Gestion externalisée de la permanence téléphonique et du DSP du FIVA

Date limite (heure de Paris)

12 Mai 2022 17 : 00
  • Organisme : Fonds d'indemnisation des victimes de l'amiante
  • Référence : MP 22.006
  • Allotissement : Marché unique  
  • Type de marché : Services
  • Type de procédure : Appel d'offres ouvert
  • Lieu d'exécution : France Entière
  • Description : Le présent accord-cadre a pour objet la gestion externalisée de la permanence téléphonique du FIVA, la réalisation des campagnes d'envois de formulaires et d'appels sortants ainsi que et l'exploitation qualitative du dispositif de suivi personnalisé en faveur des victimes de l'amiante. Il s'agit d'apporter une réponse téléphonique de qualité aux personnes fragiles que sont les victimes directes de l'amiante, leurs ayants droit ou leurs représentants
  • Code CPV recherché : 79512000 - Centre d'appels.
  • Date d'ouverture de la salle : 7 avril 2022 19:01 (heure de Paris)
  • Date de fermeture de la salle : 12 mai 2022 18:00 (heure de Paris)
  • Date limite de dépôt des questions : 2 mai 2022 17:00 (heure de Paris)

Avis

Tableau d'informations sur les différents avis constitué de quatre colonnes : Référence, date d'envoi, type et lien de consultation
Référence Date d’envoi publication Type liens de consultation

3856329
- XML - 6 Ko

9 avril 2022 Original

3888090
- XML - 6 Ko

23 juillet 2022 Attribution

Lots  1

Tableau d'informations sur les différents lots de l'avis en 3 colonnes : Numéro de lot, Intitulé et Date limite de dépôt.
N° de lot Intitulé
1 Gestion externalisée de la permanence téléphonique et du DSP du FIVA

Questions/réponses  5